#Funda menteel anders

foto: Robert Elsing | Creative Crew

Elke makelaar weet dat het oriënteren en zoeken naar huizen op internet gebeurt. De functie van de etalage en de advertentie in de krant is allang niet meer het tonen van aanbod maar vooral jezelf etaleren. Niks nieuws dus.

Je ziet ook een duidelijke verschuiving op het internet: ‘mobiele bezoekers’…  Hendriks en Hoekstra en van Eck makelaars, actief en vooruitstrevend, anticiperen op deze trend. De posters in de etalage, de advertenties in de krant zijn voorzien van deze QR-marker maar ook de traditionele website wordt steeds meer bezocht via mobiele apparaten.

Even wat cijfers  
Ruim 10 % bezoekt hendriks.nl en hoekstraenvaneck.nl via een mobiel apparaat…. gemiddeld worden 3 pagina’s bekeken en blijft men ruim 2 minuten op de site. Absoluut zijn dit 4900 van 43000 bezoekers. Daarnaast hebben m.hendriks en m.hve, enkel te benaderen de QR-code, ruim 4500 bezoekers per maand. In totaal bijna 10.000 en dus goed voor 20 % van het totaal aantal surfers. (bron: google Analytics)

Dit is pas het begin….Inmiddels is meer dan 50% van het aantal mobiele telefoons een smartphone en de tablets zitten nog in de curve van de early adapters….

Doelgroep

Is dit echter ook de doelgroep die het huis gaat (en kan) kopen? Dit is nooit met zekerheid te zeggen. Dat je als makelaar alleen een telefoon hebt waarmee je kunt bellen en dat voldoende vindt wil niet zeggen dat de (vergrijzende) massa stil zit. Offline en via het ‘traditionele’ internet wordt het huis nog steeds beter dan ooit gepresenteerd.

Mobiel internet wordt echter op een andere manier ‘beleefd’. Je moet direct kunnen doordringen tot de essentie. De pagina moet eenvoudig, snel en licht zijn anders haakt men af. Conformeren aan de bestaande conventies is van cruciaal belang.

Fundamenteel anders

Hendriks en Hoekstra en van Eck heeft onlangs Emozo gelanceerd, een mobiele app waarbij de huizen op kwalitatieve aspecten kunnen worden geselecteerd! Nu nog even wollig maar bekijk het nu live…..

Scan de QR code

Die 20% is nog maar het begin… Wij zitten niet stil en komen tegemoet aan de (latente) behoefte van deze sterk stijgende groep.

reageren? @ruud78 | @hendriksgroep | @hvegroep |

hendriks.emozo.nl

Bouwvak voor de makelaardij?

De bouwvak en schoolvakanties zijn inmiddels in volle gang.

ANNO 2010
De afgelopen jaren was dit te merken in de agenda’s van de makelaardij. Waren er gemiddeld zo’n 30 afspraken per week, in vakantietijd liep dit terug naar zo’n 10 a 12 afspraken per week. Het aantal telefoontjes van gemiddeld 50 per dag liep terug naar soms maar 10 per dag. En de cliënten die een bezoek aan onze showrooms brachten, waren dan op 1 hand te tellen.

“Waarom gaan de makelaarskantoren dan niet dicht tijdens de bouwvakvakantie in hun regio? Moeten de makelaars, secretaresses, mensen van de administratie, de ICT-ers tijdens deze rustige tijd wel full-time blijven doorwerken?”

De collega’s met schoolgaande kinderen gaan tijdens deze periode ook op vakantie. De kinderloze medewerkers gaan pas na de bouwvak van hun welverdiende vakantie genieten. En dat houdt in dat er medewerkers op vakantie gaan als de agenda’s weer vol met afspraken raken.

Ook onze verkopers genieten van hun vrije weken, waarbij in sommige gevallen hun woning in die periode niet bezichtigd kan worden. En komt er een bieding op een woning binnen, dan zijn sommige verkopers niet te bereiken omdat ze, in bijvoorbeeld China, van een rondreis genieten.

Zullen er makelaarskantoren zijn die tijdens de bouwvakvakanties op halve kracht gaan werken? Ik denk van niet!

ANNO 2011
Voor ons is de zomerperiode dit jaar wel anders, al het bovenstaande gaat dit jaar niet op. Door de overdrachtsbelasting te verlagen naar 2% is de woningmarkt weer volop in beweging. Het surfgedrag van potentiële kopers op onze internetsite is de afgelopen periode zelfs toegenomen met 10%. Terwijl normaal gesproken het surfgedrag tijdens de zomervakantie flink afneemt.

De reuring gaat voor ons deze zomerperiode lekker door. Bouwvak of niet, collega’s die op vakantie zijn of niet. Wij hebben het lekker druk dit jaar.

Daarom ga ik er nog een week flink tegenaan, om vervolgens te genieten van zon, zee, strand en een heerlijke cocktail. Dit geldt niet voor mijn collega’s. Die blijven doorwerken om onze cliënten optimaal van dienst te kunnen zijn.

Rinze Stienstra, Hendriks Makelaardij Arnhem

Nee, van mij kom je toch niets te weten...

Als er iemand gewoonweg geen blog kan schrijven ben ik het wel. Ik ben namelijk erg op mijn privacy gesteld en deel liever zo min mogelijk persoonlijke zaken.

Wil er echt iemand weten dat ik net uitgebreid met een bijzonder aardige mevrouw heb gesproken over onze aankoopdienstverlening? Of dat ik zojuist 4 nieuwe woningen op onze website en funda.nl heb geplaatst? Dit tweet ik dan weer wel trouwens...

Of dat de makelaars de ene woning naar de andere in de verkoop krijgen momenteel en ze trouwens gelukkig nog verkopen ook? Oh ja en dat ik net een 2e en ergens een 3e bezichtiging heb ingepland in de hoop dat we de verkopers spoedig blij kunnen maken?

Ik zou bijvoorbeeld wel een relaas in het Deens willen schrijven, omdat ik deze taal vloeiend beheers, maar ja, dan weet werkelijk niemand wat er in staat.

Ik zou het ook kunnen hebben over mijn grote vriend Splinter, mijn Duitse Herder, schat van een beest, maar ja, die is net een maand geleden overleden. Over mijn verslaving aan WeQuest, WeFarm en WeCity wil ik al helemaal niet schrijven, want dat is net zo genant als iedere publieke verschijning die Amy Winehouse (Wodkahouse inmiddels) maakt. Ja, dan houd ik enorm van saunabezoekjes, zo lang, vaak, naakt en heet mogelijk, maar nu ik het alleen al opschrijf, denk ik dat de mannelijke lezer al geheel ergens anders zit met zijn gedachten inmiddels....en laten we het kuis houden.

Mmmm dat doet mij dan toch even snel denken aan Arie Boomsma, maar goed daar zou ik dagen over kunnen vertellen en dat doe ik dus ook heel graag. Met als gevolg dat collega's mij maar posters hebben gegeven voor op kantoor, zodat ik hem dagelijks kan bekijken en er verder mijn mond over houd. Dit werkt echter niet, het gaat mij om zijn innerlijk.

Met mijn glutenvrije dieet val ik mensen dagelijks al lastig en als ik kon kiezen deed ik dat natuurlijk helemaal niet, dus dat benoem ik hier ook maar niet. Ook vertel ik maar niet dat ik een hekel heb aan het huishouden en daar o.a. robotstofzuigers voor heb aangeschaft. Dat ik mijn boodschappen zou laten bezorgen als de Albert Heijn dat zou doen in Apeldoorn en ik iedere avond om 20.00 uur voor de tv hang om Goede Tijden Slechte Tijden te volgen. Eigenlijk moet ik weer eens gaan sporten. Lekker naar BodyJam, uitleven op keiharde beats, heerlijk! Nee, in plaats daarvan lig ik iedere week bij fysio of manueel therapeut, pijn te lijden.

Ik kan trouwens wel uren schrijven over mijn aversie tegen Nederlandstalige en zwijmelmuziek (ik zeg Nick en Simon en Jan Smit zijn echt te weinig op tv de laatste tijd, kom op TROS, ze kunnen ook nog in Lingo!). Oh en houd maar op..... Musicals....Vreselijk! Onlangs naar Spamalot geweest, als parodie op de musical en die vond ik dan weer bijzonder grappig. Het allerhardst lach ik echter om Kamagurka, wat is die man grappig! Bij een optreden in Zwolle had ik zo de slappe lach, dat ik niet kon stoppen met janken van het lachen...als enige in de gehele zaal....ik bleef er bijna in, met Kamagurka zelf...

Oh ja en volgende week sta ik bij mijn HipHopheld Ice Cube in Amsterdam, daar heb ik ook echt zin in. Moet nog wel echt eerst naar de kapper, want dat zongebleekte blonde haar heeft zijn beste tijd wel gehad. Ik kan bij concerten gelukkig artiesten wel altijd goed zien omdat ik zo lang ben. Er is me zelfs bij een concert van Michael Jackson in de Arena gevraagd of ik wilde gaan zitten, omdat de rest van de tribune (zo'n 10.000) man achter me het anders niet zag.

De conclusie is eigenlijk dat ik gewoonweg niet het achterste tong wil laten zien en mijn interesses en hobby's liever niet met iedereen deel....eller har jeg allerede gjort det nu? Ik kan dus beter stoppen, voordat ik ook maar iets van mezelf prijsgeef....

Hendriks Makelaardij Apeldoorn

Twitter: @Hendriks055

mail: apeldoorn@hendriks