Wil ik mijn woning Te Koop zetten of Verkopen?

De huizenmarkt is nog steeds een veelbesproken onderwerp en dat zal de komende periode ongetwijfeld zo blijven. Door alle negatieve berichten wordt het plezier om een woning te kopen je eigenlijk ook een beetje ontnomen. Toch zijn de kansen voor kopers op dit moment enorm en blijven er voldoende mogelijkheden voor verkopers om de woning wel te verkopen mits er een juiste en vooral realistische strategie wordt gekozen.

Het verkopen van een woning is een veel dynamischer proces geworden dan enkele jaren terug. Wilde een opdrachtgever voorheen een iets hogere vraagprijs hanteren dan reeel was dan kwam dat uiteindelijk toch wel goed. Of de huizenprijzen stegen zo snel dat tegen de tijd je er echt vanaf wilde de prijzen dusdanig waren gestegen dat de woning alsnog verkocht werd of een kleine vraagprijs correctie (woning even aan- en afmelden op Funda zodat het leek alsof hij nieuw op de markt was) en de woning werd alsnog verkocht. In die periode was het niet de kunst de woning te verkopen maar de hoogste prijs te realiseren.

De tijden zijn zoals iedereen weet veranderd en daarom vraagt het verkoopproces meer dynamiek. Nog niet eerder hebben de spelers op de woningmarkt te maken gehad met tijdelijke maatregelen die zo'n grote invloed hebben op de aanschafprijs en woonlasten als de verlaging van de overdrachtsbelasting en de tijdelijke verhoging van de NHG grens. Voor zowel koper als verkoper is het van belang hier tijdig op in te spelen. Zijn er te lang geen kijkers geweest dan moet er actie ondernomen worden. Dan praat ik niet over termijn van enkele maanden, nee hooguit een maand en weer evalueren en waar nodig actie ondernemen.

"Heeft een prijsverlaging wel zin als er toch niemand komt?", is een veelgestelde vraag. Het antwoord daarop is denk ik een ander antwoord dan enkele jaren terug. In de "goede tijd" was ik ook van mening dat een prijsverlaging wel eens negatieve reclame voor de woning zou kunnen zijn. De markt was immers prima maar evengoed werd de betreffende woning niet verkocht "dus er zal wel iets mis zijn met die woning" was een veel voorkomende redenering bij een prijsverlaging. Hoe anders ligt dat nu....

De kopers willen in deze markt bloed zien bij woningen die lang te koop staan of een nieuwe woning kopen die scherp geprijsd is. Ze willen zien dat de woning drastisch in prijs is verlaagd, liefst meerdere keren.... Ze willen het gevoel hebben dat ze een woning scherp kunnen aankopen. Een woning kopen die al langere tijd te koop staat (> 1 jaar) en nog niet in prijs is verlaagd, wordt door koper gezien als "te duur" en niet serieus genomen. De vraagprijs is immers vastgesteld in een andere markt is de redenatie.

Bij nieuw aanbod zal dat anders liggen mits scherp (lees: reeel) geprijsd. Nieuw aanbod wordt toch altijd nog iets aandachtiger bekeken omdat het een gevoel geeft nog iets unieks te kopen. Mocht de recent in de verkoop gekomen woning evengoed niet snel verkocht worden, neem dan snel maatregelen (prijsverlaging, styling, uitgebreidere presentatie) zodat koper kan zien dat er een grote behoefte is om te verkopen. De woningen waarbij de houding van verkoper (vraagprijsontwikkeling) door koper als passief wordt geïnterpreteerd worden niet bekeken en worden niet interessant gevonden.

Woningverkopers die moeite hebben met het idee dat kopers het gevoel willen hebben dat er iets te halen valt en daardoor niet meegaan in deze dynamische markt gokken op een uitschieter. Zo heeft elke verkoper zijn eigen redenen om voor een bepaalde strategie te kiezen en is het onze taak om in overleg met u de juiste strategie te bepalen waarbij verkoper openstaat voor een eerlijk advies. Daarbij heeft de verkoper het minste belang bij iemand die langskomt en alleen maar vertelt wat diegene wil horen om de woning in de verkoop te krijgen.

Alle betrokkenen op de woningmarkt wil ik langs deze weg hele fijne feestdagen wensen en vooral veel wijsheid bij het nemen van de juiste beslissingen.

p.s. samen met mijn collega's  Ruud Bakker, Jelle de Graas en nog 14 andere collega's zijn we definitief ingeloot voor de Alp d'huZes en gaan we 6 en 7 juni een maximaal aantal keer de Alp D'huez beklimmen op de fiets. Volgende Blog daar weer meer over. Ik weet nu al dat elke ongezonde actie in december me duurder komt te staan dan alle andere jaren.

Met vriendelijke groet,

Maikel Venneker, directeur makelaardij Hoekstra & van Eck
@maikelvenneker

Hendriks en Hoekstra & van Eck werken als één organisatie. Was Hendriks al een gevestigde naam, door de samenwerking met de Hoekstra & van Eck Groep is één van de grootste NVM woningmakelaars in het land ontstaan.

#Funda menteel anders

foto: Robert Elsing | Creative Crew

Elke makelaar weet dat het oriënteren en zoeken naar huizen op internet gebeurt. De functie van de etalage en de advertentie in de krant is allang niet meer het tonen van aanbod maar vooral jezelf etaleren. Niks nieuws dus.

Je ziet ook een duidelijke verschuiving op het internet: ‘mobiele bezoekers’…  Hendriks en Hoekstra en van Eck makelaars, actief en vooruitstrevend, anticiperen op deze trend. De posters in de etalage, de advertenties in de krant zijn voorzien van deze QR-marker maar ook de traditionele website wordt steeds meer bezocht via mobiele apparaten.

Even wat cijfers  
Ruim 10 % bezoekt hendriks.nl en hoekstraenvaneck.nl via een mobiel apparaat…. gemiddeld worden 3 pagina’s bekeken en blijft men ruim 2 minuten op de site. Absoluut zijn dit 4900 van 43000 bezoekers. Daarnaast hebben m.hendriks en m.hve, enkel te benaderen de QR-code, ruim 4500 bezoekers per maand. In totaal bijna 10.000 en dus goed voor 20 % van het totaal aantal surfers. (bron: google Analytics)

Dit is pas het begin….Inmiddels is meer dan 50% van het aantal mobiele telefoons een smartphone en de tablets zitten nog in de curve van de early adapters….

Doelgroep

Is dit echter ook de doelgroep die het huis gaat (en kan) kopen? Dit is nooit met zekerheid te zeggen. Dat je als makelaar alleen een telefoon hebt waarmee je kunt bellen en dat voldoende vindt wil niet zeggen dat de (vergrijzende) massa stil zit. Offline en via het ‘traditionele’ internet wordt het huis nog steeds beter dan ooit gepresenteerd.

Mobiel internet wordt echter op een andere manier ‘beleefd’. Je moet direct kunnen doordringen tot de essentie. De pagina moet eenvoudig, snel en licht zijn anders haakt men af. Conformeren aan de bestaande conventies is van cruciaal belang.

Fundamenteel anders

Hendriks en Hoekstra en van Eck heeft onlangs Emozo gelanceerd, een mobiele app waarbij de huizen op kwalitatieve aspecten kunnen worden geselecteerd! Nu nog even wollig maar bekijk het nu live…..

Scan de QR code

Die 20% is nog maar het begin… Wij zitten niet stil en komen tegemoet aan de (latente) behoefte van deze sterk stijgende groep.

reageren? @ruud78 | @hendriksgroep | @hvegroep |

hendriks.emozo.nl

De woningmarkt: “Verkoper of koper aan zet?”

Op 1 oktober openen alle woningverkopers die deelnemen aan de landelijke Open Huizen Dag hun deuren voor alle geïnteresseerden. De opkomst op deze dag zegt iets over de potentie van de markt en de verhuisbehoefte. Er zijn voldoende redenen voor kopers om tot aankoop over te gaan, dus een hoge opkomst zou heel goed kunnen.

Op dit moment lopen er nog 2 tijdelijke maatregelen welke voor koper en verkoper interessant zijn, namelijk de verhoogde NHG grens (rentekorting bij financiering tot euro 350.000,-) en de verlaagde overdrachtsbelasting (2% in plaats van 6%). De komende periode zal blijken in hoeverre kopers en verkopers hierop in gaan spelen.

Vanuit de verkoper geredeneerd is het zaak om - gedurende de periode dat deze maatregelen nog lopen - het huis te verkopen en de vraagprijs dusdanig af te stemmen dat er voldoende kijkers komen.

Als het de komende periode met de verhoogde NHG grens en de verlaagde overdrachtsbelasting niet lukt, gaat het dan straks wel lukken? In veel gevallen ligt de oplossing toch in de vraagprijzen. Als de afgelopen periode rustig is geweest met kijkers en er zich geen kandidaat kopers hebben gemeld bij het betreffende huis dan is (drastisch) in prijs verlagen vaak noodzaak. Voor woningen waar veel aan moet gebeuren, is het voor kopers heel moeilijk een hypotheek te krijgen. Deze huizen zullen in veel gevallen opgeknapt moeten worden om het huis te kunnen verkopen.

Het belang voor kopers om de komende periode een woning te kopen wordt onderbelicht. Als ik als makelaar dat belang ga onderstrepen dan krijgt het al snel een gekleurd tintje maar dat neem ik dan maar op de koop toe.

Uiteindelijk zijn de tijdelijke maatregelen - die straks mogelijk gaan vervallen - ook voordelen voor de kopers. Het is zeer waarschijnlijk dat de NHG grens per 1 januari weer verlaagd wordt van euro 350.000,- naar 265.000,-. Voor kopers in dat segment is er straks dus geen rentekorting meer. Daarnaast neemt de koper bij het uitstellen van de koopbeslissing een groot risico ten aanzien van de overdrachtsbelasting. Vooralsnog is dit een tijdelijke maatregel tot 1 juli 2012.

Willen zowel koper als verkoper van de verlaging van de overdrachtsbelasting kunnen profiteren bij de aanschaf van hun nieuwe huis, dan moeten zij snel in actie komen. De verkoper van een woning zal met de verkoopprijs rekening houden of hijzelf ook nog in aanmerking komt voor de lage overdrachtsbelasting, in de beschikbare tijd die hij nog heeft om zelf een nieuwe woning te vinden.

Wat houdt de koper tegen om voor zekerheid te gaan en van beide regelingen te profiteren? Het kan zijn dat de koper speculeert op het dalen van de huizenprijzen. Op zich valt hier iets voor te zeggen. Wat echter daarin meegenomen moet worden is dat de financierbaarheid van de woningen lastiger gaat worden in de toekomst. Op dit moment is de gedragscode van de banken dat er tot maximaal 106% van de waarde van de woning gefinancierd kan worden. Dat betekent dat kopers aanzienlijk minder ruimte hebben om extra geld te lenen voor verbouwingen en aanpassingen. De verwachting is dat de leencapaciteit de komende jaren alleen maar minder gaat worden. Het zou heel goed kunnen dat de banken straks tot 100% gaan financieren en dat koper alle bijkomende kosten plus mogelijke verbouwingen aan eigen middelen moet inbrengen.

De koper moet zich dus afvragen of het speculeren op dalende woningprijzen afweegt tegen het feit dat de financierbaarheid afneemt. Want de keuze wordt bij een afnemende financierbaarheid beperkt én de koper kan nu nog profiteren van de lage overdrachtsbelasting en de rentekorting op de hypotheek. De rentekorting geldt immers gedurende de hele looptijd bij een hypotheek die onder de tijdelijke verhoogde NHG-norm is afgesloten.

Maikel Venneker, directeur makelaardij Hoekstra & van Eck groep

Hendriks en Hoekstra & van Eck werken als één organisatie. Was Hendriks al een gevestigde naam, door de samenwerking met de Hoekstra & van Eck Groep is één van de grootste NVM woningmakelaars in het land ontstaan.

EMOZO: Wonen is emotie

Bij ieder huis wat we verkopen zijn wij als makelaars ietwat ontroerd. Vreugde, omdat we een klant hebben kunnen helpen, maar tegelijkertijd een beetje verdriet. De verkoper neemt afscheid van een eigen thuis, een vertrouwde woonomgeving.

Beetje overdreven? Sta eens even stil bij je laatste verhuizing… Dat was toch een speciaal gevoel, toen je de voordeur voor de allerlaatste keer dicht trok? Misschien heb je zelfs wel een traantje gelaten.

Emotie

Dat kan anders, dat doen wij vanaf nu anders!

Waar het om gaat is de emotie die er bij komt kijken als je een huis verkoopt, of koopt. Daarom vonden wij het erg vreemd dat juist bij het zoeken naar een huis op allerlei woningsites geen rekening wordt gehouden met emotie. Statische kenmerken, met clichés doorspekte advertentieteksten. Kil, koud en afstandelijk.

Emozo
Dat is de naam van onze nieuwe mobiele website. Op hendriks.emozo.nl kan je zoeken, via je smartphone, naar huizen op basis van jouw emotie. Welke vijf wensen met betrekking tot je woonomgeving vind jij cruciaal voor je nieuwe huis? Voeg daar je gewenste locatie en prijs aan toe en zoeken maar!

De resultaten die je ziet zijn uniek. Bovendien zijn het de eigenaren van het huis zelf die vertellen waarom het zo’n mooi huis is waar je prettig kan wonen. Huizen waar je, op basis van de foto, niet direct naar zou kijken worden ineens interessant.

Verkoper aan het woord
De tekst die je te zien krijgt bij het huis is afkomstig van de eigenaar, de verkoper. Je hoeft je dus niet door het makelaarsjargon heen te spitten. Nee, oprechte informatie over het huis en de omgeving. De verkoper vertelt je graag waarom het zo prettig wonen is in dat huis. Alleen op hendriks.emozo.nl!

Mobiel
Er is bewust gekozen voor een site geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. Internet op je mobiel is bezig met een geweldige opmars. Inmiddels gebruikt ruim 10% van onze bezoekers op de gewone website een smartphone. Als we het aantal bezoekers via de huidige mobiele website ook meetellen maakt zelfs 20% van onze bezoekers gebruik van een smartphone. Dit aantal gaat alleen maar groeien en met hendriks.emozo.nl is Hendriks Makelaardij klaar voor deze groei.

Ontdek nu hoe emotie het verschil maakt bij het zoeken naar een huis, ga naar hendriks.emozo.nl!

Eric Bond, algemeen directeur Hendriks Makelaardij

Emozo is specifiek ontworpen voor de smartphone maar draait ook onder chrome. Open deze link in Chrome voor de Emozo applicatie. Of scan de QR code met je smartphone.

Kriebelhoest @BNR

Afgelopen woensdag werd ik gebeld door een collega of we wilden deelnemen aan een radio uitzending op BNR. Beleid binnen het bedrijf is dat er maar 2 personen interviews geven namens Hendriks en Hoekstra & van Eck en die lagen op dat moment allebei ergens op een ligbed ingesmeerd met zonnebrandolie in de zon.

Gelukkig kon ik een van hun bereiken en kwamen we tot de conclusie dat we deze kans niet voorbij moesten laten gaan. Volgende conclusie was dat ik dan maar het interview moest doen.

In mijn enthousiasme twitterde (@maikelvenneker) en facebookte ik, dat ik maandag mijn radio debuut zou maken. Dat is niet voor het eerst van mijn leven dat ik eerst iets (onverstandigs) doe en later de consequenties ervan besef. Misschien was het verstandiger geweest om “anoniem” in alle stilte dat “interviewtje” te geven en bij een succesvol optreden het van de daken te schreeuwen. Aan de andere kant kan je zelf ook niet oordelen of een interview succesvol is geweest, dus dat laat ik nog steeds aan andere over.

Wat ik wel kan concluderen is dat een voorbereiding zinloos is. Er is maar er een die bepaalt waar het over gaat en welke richting het gesprek op gaat en dat is de man die er elke dag zit, het al vele jaren doet en de vragen stelt. Van de 73 oneliners die ik me hoofd had zitten om te vertellen heb ik er een kunnen gebruiken. Helaas in de verkeerde context en op het verkeerde moment. Die andere 72 bewaar ik dan maar voor een volgend optreden.

Als mensen om mij heen vroegen of ik zenuwachtig was dan antwoordde ik uiteraard ontkennend. Waarom zou ik zenuwachtig zijn? Het gaat toch om je eigen vakgebied en wij zijn toch degene die er verstand van hebben? Mijn overmoed werd langzaam aan gestraft door een opkomend kriebel hoestje. Geen grapje. Vanaf het moment dat ik akkoord had gegeven en de datum en het tijdstip vastlagen kreeg ik last van een niet te stoppen kriebelhoest.

De zondag voor de maandag had ik nog een jaarlijks golftoernooi waar ik altijd enorm naar uitkijk. Toch besloot ik maar om tijdens deze dag me iets ingetogener te gedragen dan gebruikelijk om de volgende dag meer dan scherp voor de dag te komen. Of mijn voorbereiding heeft geholpen en de kriebelhoest zijn stempel heeft kunnen drukken, is niet aan mij om te beoordelen. Het fragment is ergens op internet te vinden voor de liefhebber. Mocht u het niet kunnen vinden dan mail ik het u graag. Via twitter kunt u mij bereiken, @maikelvenneker

Maikel Venneker, directeur makelaardij Hoekstra & van Eck groep

Hendriks en Hoekstra & van Eck werken als één organisatie. Was Hendriks al een gevestigde naam, door de samenwerking met de Hoekstra & van Eck Groep is één van de grootste NVM woningmakelaars in het land ontstaan.

Bouwvak voor de makelaardij?

De bouwvak en schoolvakanties zijn inmiddels in volle gang.

ANNO 2010
De afgelopen jaren was dit te merken in de agenda’s van de makelaardij. Waren er gemiddeld zo’n 30 afspraken per week, in vakantietijd liep dit terug naar zo’n 10 a 12 afspraken per week. Het aantal telefoontjes van gemiddeld 50 per dag liep terug naar soms maar 10 per dag. En de cliënten die een bezoek aan onze showrooms brachten, waren dan op 1 hand te tellen.

“Waarom gaan de makelaarskantoren dan niet dicht tijdens de bouwvakvakantie in hun regio? Moeten de makelaars, secretaresses, mensen van de administratie, de ICT-ers tijdens deze rustige tijd wel full-time blijven doorwerken?”

De collega’s met schoolgaande kinderen gaan tijdens deze periode ook op vakantie. De kinderloze medewerkers gaan pas na de bouwvak van hun welverdiende vakantie genieten. En dat houdt in dat er medewerkers op vakantie gaan als de agenda’s weer vol met afspraken raken.

Ook onze verkopers genieten van hun vrije weken, waarbij in sommige gevallen hun woning in die periode niet bezichtigd kan worden. En komt er een bieding op een woning binnen, dan zijn sommige verkopers niet te bereiken omdat ze, in bijvoorbeeld China, van een rondreis genieten.

Zullen er makelaarskantoren zijn die tijdens de bouwvakvakanties op halve kracht gaan werken? Ik denk van niet!

ANNO 2011
Voor ons is de zomerperiode dit jaar wel anders, al het bovenstaande gaat dit jaar niet op. Door de overdrachtsbelasting te verlagen naar 2% is de woningmarkt weer volop in beweging. Het surfgedrag van potentiële kopers op onze internetsite is de afgelopen periode zelfs toegenomen met 10%. Terwijl normaal gesproken het surfgedrag tijdens de zomervakantie flink afneemt.

De reuring gaat voor ons deze zomerperiode lekker door. Bouwvak of niet, collega’s die op vakantie zijn of niet. Wij hebben het lekker druk dit jaar.

Daarom ga ik er nog een week flink tegenaan, om vervolgens te genieten van zon, zee, strand en een heerlijke cocktail. Dit geldt niet voor mijn collega’s. Die blijven doorwerken om onze cliënten optimaal van dienst te kunnen zijn.

Rinze Stienstra, Hendriks Makelaardij Arnhem

Wat een week

Vorige week donderdag zaten we op de laatste dag van de maand. Tien dagen daarvoor kopte De Telegraaf dat de overdrachtsbelasting op de tocht stond. Sindsdien waren de verkopen van appartementen en huizen zo goed als stil gevallen. De verkoopaantallen waren laag. Veel te laag voor de maand juni. Ik was niet blij.

In de avond werd ik gebeld dat in het nieuws was dat de overdrachtsbelasting omlaag zou gaan. Ik moest even in mijn arm knijpen. Is dit waar? Hoe zeker is dit? Wie heeft dit gezegd? Snel werd bekend dat het kabinet de volgende dag een besluit zou nemen.

Die dag was ik vroeg wakker. Ik wilde de krant lezen en zocht naar zo veel mogelijk aanknopingspunten dat het door moest gaan. Al 22 jaar werk ik in de makelaardij en heb ik mij geërgerd aan deze onrechtvaardige belasting. Dit zou de omslag kunnen worden. In de middag kwam het verlossende bericht.

Maandagochtend hoorde ik dat een grote verkoop toch door was gegaan omdat de koper nu een deel van het onverwachte voordeel wilde aanwenden voor de aankoop van het huis. Het ging beginnen. Later hoorde ik dat lopende onderhandelingen makkelijker gingen.

Dinsdag werden we benaderd door het NOS Journaal. Leuk! Later hoorde ik dat het item werd geschrapt. Woensdag belde het RTL Nieuws om te vragen of wij mee wilde werken aan een reportage. Natuurlijk, ons werk bestaat immers voor een groot deel uit marketing. Zij wilden een bezichtiging bijwonen in de regio Amsterdam rond de klok van 13 uur. Ik gaf direct aan dat dit goed was. Later bleek dat niet iedere kandidaat koper op tv wil komen. Gelukkig was er die dame uit Amstelveen die het wel leuk vond. RTL vertelde mij dat Hella Hueck zou langskomen. Ik kende haar van RTL Z. Best een leuke dame.

Vanmorgen zag ik op RTL Z Hella al commentaar geven op de ontwikkelingen van het laatste kwartaal. Dit was ronduit negatief. De hypotheekrente ging omhoog, de AFM werd strenger, de hypotheekaftrek zou ter discussie komen, het is vakantietijd, etc, etc. Ik schreef al deze punten op en bedacht een weerlegging van al deze punten.

Hella was wat later maar toen ze binnenkwam was ik dat meteen vergeten. Een vrolijk gezicht, donkere ogen en golvend bruin haar. Het microfoontje werd geplaatst en de camera ging draaien. Ik had de woning niet eerder gezien maar kon toch nog een mooi betoog houden. We gingen naar buiten en het gesprek verliep fantastisch. Ik wist alle negatieve punten om te draaien: de rente voor hypotheken is laag met 4.65 % en staat voor 10 jaar vast, de AFM is terecht streng, de hypotheekrente is veilig bij Rutte en als het afgeschaft wordt gaat dit over een termijn van 30 jaar en wordt dit gecompenseerd.

Voordat de camera ging draaien vroeg ze of het echt hielp die verlaging. Ik zei: ‘Hella, ik droom hier al 20 jaar van. Dit is te gek.’ Ze wilde deze quote op camera zei ze. Helaas heeft dit de uitzending niet gehaald. Zij sms'te  mij dat de droomquote niet meer paste in verband met de maximale tijd dat het item mocht duren.

Het was een leuke ervaring. Ook de positieve reacties na afloop.

Eric Bond Algemeen Directeur Hendriks Makelaardij


Zie voor overig nieuws van Hendriks http://www.hendriks.nl/

Hendriks Makelaardij trekt alle verloven in

Hulde aan het kabinet! Wij zijn van mening dat de huizenmarkt weer op gang gaat komen nu het kabinet de overdrachtsbelasting gaat verlagen van zes naar twee procent. Deze ‘verhuisboete’ leverde de overheid jaarlijks 3,5 miljard euro op. Maar wat deze afschrikwekkende maatregel de overheid heeft gekost, blijft onduidelijk. Daar hoor je niemand over.

Het verlagen van de overdrachtsbelasting gaat de overheid bovendien geld opleveren, omdat:

• De overdrachtsbelasting geheel wordt gefinancierd door de woningkoper en de rente over deze belasting over een periode van dertig jaar wordt afgetrokken.
• Het Centraal Plan Bureau heeft berekend dat per procentdaling van deze belasting, het aantal woningverkopen met 10.000 zal toenemen. Deze genomen maatregel betekent dus 40.000 extra verkopen.
• Een woningkoper in hetzelfde jaar zeven keer meer uitgeeft dan normaal. Dit extra geld vloeit de economie in via woninginrichters, verhuisbedrijven, keukenleveranciers en andere bedrijven.

De inschatting van 40.000 extra woningverkopen, is goed te verdedigen. Want woningen zullen beter te financieren zijn en dat maakt het aantrekkelijker voor mensen om een woning te kopen. Tot 2008 werd de overdrachtsbelasting nog goedgemaakt door prijsstijgingen, maar dat is nu niet meer het geval. Als woningbezitters binnen een paar jaar gingen verkopen, bleven ze achter met een restschuld dankzij deze verfoeide belasting. Onze ervaring is dat dit mensen afschrikte en dat zij daarom liever gingen huren.

De afgelopen weken merkten wij dat woningkopers de discussie over de overdrachtsbelasting afwachten. Veel mensen hebben hun beslissing om een woning te kopen uitgesteld. Maar nu er duidelijkheid is, verwachten wij dat veel zaken in een stroomversnelling gaan komen. Bij Hendriks Makelaardij staan wij in ieder geval op scherp. Voor de zekerheid hebben wij alle verloven ingetrokken.

Eric Bond Algemeen Directeur Hendriks Makelaardij

Nee, van mij kom je toch niets te weten...

Als er iemand gewoonweg geen blog kan schrijven ben ik het wel. Ik ben namelijk erg op mijn privacy gesteld en deel liever zo min mogelijk persoonlijke zaken.

Wil er echt iemand weten dat ik net uitgebreid met een bijzonder aardige mevrouw heb gesproken over onze aankoopdienstverlening? Of dat ik zojuist 4 nieuwe woningen op onze website en funda.nl heb geplaatst? Dit tweet ik dan weer wel trouwens...

Of dat de makelaars de ene woning naar de andere in de verkoop krijgen momenteel en ze trouwens gelukkig nog verkopen ook? Oh ja en dat ik net een 2e en ergens een 3e bezichtiging heb ingepland in de hoop dat we de verkopers spoedig blij kunnen maken?

Ik zou bijvoorbeeld wel een relaas in het Deens willen schrijven, omdat ik deze taal vloeiend beheers, maar ja, dan weet werkelijk niemand wat er in staat.

Ik zou het ook kunnen hebben over mijn grote vriend Splinter, mijn Duitse Herder, schat van een beest, maar ja, die is net een maand geleden overleden. Over mijn verslaving aan WeQuest, WeFarm en WeCity wil ik al helemaal niet schrijven, want dat is net zo genant als iedere publieke verschijning die Amy Winehouse (Wodkahouse inmiddels) maakt. Ja, dan houd ik enorm van saunabezoekjes, zo lang, vaak, naakt en heet mogelijk, maar nu ik het alleen al opschrijf, denk ik dat de mannelijke lezer al geheel ergens anders zit met zijn gedachten inmiddels....en laten we het kuis houden.

Mmmm dat doet mij dan toch even snel denken aan Arie Boomsma, maar goed daar zou ik dagen over kunnen vertellen en dat doe ik dus ook heel graag. Met als gevolg dat collega's mij maar posters hebben gegeven voor op kantoor, zodat ik hem dagelijks kan bekijken en er verder mijn mond over houd. Dit werkt echter niet, het gaat mij om zijn innerlijk.

Met mijn glutenvrije dieet val ik mensen dagelijks al lastig en als ik kon kiezen deed ik dat natuurlijk helemaal niet, dus dat benoem ik hier ook maar niet. Ook vertel ik maar niet dat ik een hekel heb aan het huishouden en daar o.a. robotstofzuigers voor heb aangeschaft. Dat ik mijn boodschappen zou laten bezorgen als de Albert Heijn dat zou doen in Apeldoorn en ik iedere avond om 20.00 uur voor de tv hang om Goede Tijden Slechte Tijden te volgen. Eigenlijk moet ik weer eens gaan sporten. Lekker naar BodyJam, uitleven op keiharde beats, heerlijk! Nee, in plaats daarvan lig ik iedere week bij fysio of manueel therapeut, pijn te lijden.

Ik kan trouwens wel uren schrijven over mijn aversie tegen Nederlandstalige en zwijmelmuziek (ik zeg Nick en Simon en Jan Smit zijn echt te weinig op tv de laatste tijd, kom op TROS, ze kunnen ook nog in Lingo!). Oh en houd maar op..... Musicals....Vreselijk! Onlangs naar Spamalot geweest, als parodie op de musical en die vond ik dan weer bijzonder grappig. Het allerhardst lach ik echter om Kamagurka, wat is die man grappig! Bij een optreden in Zwolle had ik zo de slappe lach, dat ik niet kon stoppen met janken van het lachen...als enige in de gehele zaal....ik bleef er bijna in, met Kamagurka zelf...

Oh ja en volgende week sta ik bij mijn HipHopheld Ice Cube in Amsterdam, daar heb ik ook echt zin in. Moet nog wel echt eerst naar de kapper, want dat zongebleekte blonde haar heeft zijn beste tijd wel gehad. Ik kan bij concerten gelukkig artiesten wel altijd goed zien omdat ik zo lang ben. Er is me zelfs bij een concert van Michael Jackson in de Arena gevraagd of ik wilde gaan zitten, omdat de rest van de tribune (zo'n 10.000) man achter me het anders niet zag.

De conclusie is eigenlijk dat ik gewoonweg niet het achterste tong wil laten zien en mijn interesses en hobby's liever niet met iedereen deel....eller har jeg allerede gjort det nu? Ik kan dus beter stoppen, voordat ik ook maar iets van mezelf prijsgeef....

Hendriks Makelaardij Apeldoorn

Twitter: @Hendriks055

mail: apeldoorn@hendriks

Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck kiezen voor transparantie

Klanten geven oordeel over makelaars op www.wieisdebestemakelaar.nl 

Hoe weet je als woning-koper of –verkoper welke makelaar het beste bij jou past? Wie kan jouw belang het beste vertegenwoor-digen? 

Op de onafhankelijke website www.wieisdebestemakelaar.nl (widbm.nl) is zichtbaar hoe er wordt geoordeeld over alle geregistreerde makelaars in Nederland. Daar kunnen andere woningkopers en –verkopers hun voordeel mee doen. Zij kunnen de makelaar kiezen die het beste is op basis van wat zij belangrijk vinden. Makelaars hebben geen invloed op deze beoordelingen.

Al vijf jaar op rij zijn Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck samen de meest verkopende makelaar van Nederland. Door kennis van en ervaring in de woningmarkt, zijn zowel Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck erg succesvol in hun regio. Hendriks Makelaardij in Midden-, Zuid- en West-Nederland en Hoekstra & van Eck in Noord-Holland en Flevoland. Toch blijven de 29 lokale kantoren altijd op zoek naar verbetering. Daarom wordt aan iedereen die een woning bekijkt, gevraagd om een digitaal klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck horen graag wat klanten als prettig en minder prettig ervaren. Alleen door open te staan voor kritiek en verbeterpunten kan de geboden service worden verbeterd.

Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck hechten veel waarde aan volledige transparantie. Daarom worden de resultaten van deze onderzoeken ongeacht het resultaat, vanuit het computersysteem van de makelaars geplaatst op www.wieisdebestemakelaar.nl. Aan deze beoordelingen wordt niet gesleuteld. Het zijn de eerlijke analyses van de klanten van Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck. Uiteraard kunnen klanten hun oordeel ook rechtstreeks op widbm.nl plaatsen.

Directeur Eric Bond: “Wij hebben veel vertrouwen in de kracht van onze makelaars. Zij staan voor kwaliteit en hebben een niet te temperen enthousiasme om woningkopers en –verkopers te helpen. Daarmee vormen zij een belangrijke peiler onder ons succes als meest verkopende makelaar van Nederland.”

Vooruitstrevend en vernieuwendIn haar streven om de meest verkopende makelaar te blijven, is de dienstverlening van Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck zeer vooruitstrevend en vernieuwend. De websites www.hendriks.nl enwww.hoekstraenvaneck.nl zijn daarbij zeer belangrijk. Maandelijks bezoeken ruim 23.000 mensen beide sites. Hier kunnen bezoekers ook zeven dag per week tot 23.00 uur chatten, zodat vragen over een woning direct worden beantwoord.

Daarnaast bieden Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck anderen de kans om ‘makelaar’ te worden: maak op www.hendriks.nl of www.hoekstraenvaneck.nl een commercial van een woning die te koop staat en mail de film naar vrienden, familie en kennissen. De maker van de film helpt als ‘makelaar’ anderen met het vinden van hun droomwoning en de bewoner met de verkoop!

Service wordt ook geboden via Twitter en Facebook. Eric Bond: “Al onze vestigingen hebben een eigen Twitter-account (zoek op: Hendriks + kengetal vestigingsplaats) en Facebook-pagina (zoek op: Hendriks Makelaardij [vestigingsplaats]). Deze sociale media zetten we in om woningen, open huizen routes, prijsveranderingen en relevant nieuws onder de aandacht te brengen. Met het gebruik van Twitter en Facebook zijn we zeer vooruitstrevend en onderscheidend.”

Persoonlijke service
Maar wat nog altijd het meest wordt gewaardeerd in de service van Hendriks Makelaardij en Hoekstra & van Eck zijn de persoonlijke service en perfecte woningpresentatie. In de klanttevredenheidsonderzoeken scoren de makelaars gemiddeld een acht. Eric Bond: “Die resultaten zijn natuurlijk zeer bevredigend en zij geven ons veel vertrouwen. Dat zie je nu ook weer terug in onze actie om alle resultaten in z’n geheel te publiceren op www.wieisdebestemakelaar.nl. We tonen ons zelfvertrouwen door ons kwetsbaar op te stellen.”